Comment regrouper des colis avec Easy Delivery ?

Demander le regroupement des colis sur votre compte

Une fois votre abonnement validé, vous pouvez accéder à l’option de regroupement de colis et faire votre demande sur votre compte Easy Delivery. 

• Il n’y a pas de nombre maximum de colis pour les regroupements. Nos logisticiens travaillent sur mesure pour réaliser des regroupements compacts afin de réduire l’espace perdu dans les colis. Si la totalité de vos colis ne rentrent pas dans un seul carton, nous sommes susceptibles de réaliser un deuxième regroupement.

Les étapes pour demander un regroupement : 

• 1ère étape : Rendez-vous dans l’onglet “Mes colis” puis “Regrouper des colis”
• 2ème étape : Sélectionnez les colis que vous souhaitez regrouper puis validez pour passer à l’étape 2. 
• 3ème étape : Vérifiez les informations avant de valider votre demande. 

Lors de regroupement de vos commandes, tous vos colis sont ouverts et les articles sont débarrassés des emballages inutiles. Ils sont ensuite regroupés dans un carton aux dimensions adaptées. 

• Cas particulier : Si vous avez des boîtes de chaussures, notre équipe vous contactera avant de les retirer.

Refus de regroupement

Attention, votre demande peut être refusée par nos logisticiens dans le cas où vos colis sont trop volumineux ou trop lourds, ou que la différence de taille en deux colis est trop importante. (Exemple : il n’est pas possible de regrouper une paire de chaussure avec un manche à balais).